FAQS

Ich habe etwas im Hotel vergessen, was soll ich tun?

Wenden Sie sich an das Hotel, um nach “Lost and Found” zu suchen.

Wenden Sie sich an das Hotel und geben Sie Ihre Anfrage zu den Bedingungen an.

Klicken Sie auf den Link, um das Menü zu sehen.

Ja, das Hotel hat einen Fitnessraum.

Ja, es gibt ein Hallenbad.

Klicken Sie auf den Link, um sich über Sonderangebote zu informieren

Ja, das Hotel hat eine mobile App.

Ja, die App ist auf allen Geräten verfügbar.

Nein, Zugang über QR-Code.

Er ist in Portugiesisch, Englisch und Spanisch verfügbar.

Ja, bitte kontaktieren Sie das Hotel für weitere Informationen.

Das Rauchen ist nur in Außenbereichen wie Terrassen oder Balkonen erlaubt.

Das Hotel verfügt über einen kostenlosen, unbewachten Parkplatz für Gäste und eine Garage für 9 Euro pro Tag.

Das Parken kostet zusätzlich 9 € pro Tag.

Ja, Sie können einen Parkplatz im Voraus buchen.

Ja, alle unsere Hotels verfügen über einen Raum, in dem die Gäste ihr Gepäck vor dem Einchecken und nach dem Auschecken abstellen können.

Der Wasserkreislauf, der ein beheiztes Hallenbad, einen Whirlpool, ein türkisches Bad, eine Sauna und einen Fitnessraum umfasst, kostet zusätzlich 12,50 €.

Das SPA und der Gesundheitsclub sind an Wochentagen von 07:00 bis 22:00 Uhr und an Feiertagen und Wochenenden von 08:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Ja, Sie können die Spa-Leistungen in Anspruch nehmen.

Ja, 1 Haustier ist pro Zimmer mit einem Höchstgewicht von 20 kg erlaubt. Die Kosten dafür betragen 35 € pro Nacht. Zur Deckung von Schäden wird eine Kaution von 100 € erhoben.

Das Hotel verfügt über 10 Tagungsräume mit einer Gesamtfläche von 890 m2, schallisoliert, klimatisiert und mit Tageslicht, mit einer Gesamtkapazität von 780 Personen, ausgestattet mit moderner audiovisueller Ausrüstung.

Ja, für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an eventos.melia.ria@meliaportugal.com.

Es gibt 2 Aufzüge mit Zugang zu allen Etagen nur für Gäste.

Ja, Universal-Ladegeräte für Elektroautos sind gegen einen Aufpreis erhältlich.

Ja, Breitband-Internetanschluss (Wi-Fi-System).

Ja, das Hotel verfügt über öffentliche Bereiche und eine Lobby auf Ebene 0.

Wäsche- und Bügelservice sind auf Anfrage verfügbar.

Tuk Tuk + Moliceiro und nur Moliceiro. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Nein, das Hotel verfügt nicht über einen Babysitter-Service.

Sobald Sie bestätigt haben, dass Sie Ihre Bestellung verloren haben, werden Sie gebeten, eine E-Mail mit Ihrer vollständigen Adresse zu senden, die wir dann an Iberomail weiterleiten, um die Lieferung zu organisieren.

Füllen Sie bei der Rechnungsstellung das entsprechende Feld für diese Genehmigung aus.

Ja, es gibt ein Treueprogramm namens Meliá Rewards. Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link: https://www.melia.com/de/meliarewards.

Weitere Informationen über die anderen Hotels der Gruppe finden Sie auf unserer Website https://www.hotihoteis.com/.